مهارات كتابة البريد الإلكتروني والمراسلات الإدارية

أسس وسمات التقارير الإدارية  والمراسلات الإدارية:

• طبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها وأنواع الاتصالات.
• التقارير والرسائل وأهميتها في العمل الإداري.
• دور الكتابة الإدارية كوسيلة اتصال فعالة في تبسيط الإجراءات.
• التخصص الإداري في المراسلات والتقارير.
• ثوابت وأسس التقارير الإدارية والفنية.
• خطوات تصميم التقارير والمراسلات الإدارية.

الثوابت الإجرائية لإعداد التقارير:

• صياغة القرارات ومحاضر الاجتماعات.
• الشروط الفنية لكتابة التقارير الفعالة.
• كتابة التقارير الهامة بشكل رسمي.
• المراحل البنائية لإعداد التقارير الرسمية.

إعداد وصياغة التقارير والمذكرات:

• شروط الكتابة الإدارية ( التقارير- الرسائل- المحاضر- المذكرات ).
• مهارات الصياغة اللغوية في إعداد الرسائل والمذكرات.
• إعداد الرسائل والمذكرات والفرق بين المذكرات الرسمية وغير الرسمية.
• إعداد التقارير المعلوماتية والتحليلية.
• تخطيط وتنظيم التقارير للتوصل إلى نتائج وتقديم توصيات.

ورشة عمل تطبيقية