تحقيق أرباح كبيرة للشركة يحتاج لمهارة كبيرة في التفاوض مع العملاء وإقناعهم بملائمة السعر مقابل جودة الخدمة التي تقدمها الشركة. لتتميز في إنجاز الصفقات وحسمها بالشكل الأمثل الذي يحقق أكبر عائد مادي لشركتك من جهة ورضا العميل على الخدمة أو المنتج من جهة أخرى عليك معرفة أسرار وتقنيات التفاوض وتعلم جميع أساسياتها بطريقة عملية وتفاعلية
أهداف البرنامج:
تطبيق مبادئ التفاوض الفعال والمراحل الخمس ضمن محادثات التفاوض الممارس، ونقاط الدخول والخروج والمواد القابلة للتداول ضمن مناقشة التفاوض التي قد تجري مع زميل أو مورد أو عميل.
تطبيق أحدث فنون وتكتيكات التفاوض وتحديد الأهداف الأهم التي نود تحقيقها من خلال التفاوض. ودراسة البيئة والعوامل الخارجية التي تؤثر على عملية التفاوض.
دراسة الخصم التفاوضي وجمع المعلومات الكافية لاختيار الاستراتيجية التفاوضية الأنسب.
طريقة إشراك الطرف الثالث ضمن العملية التفاوضية وحسن اختياره كجهة تدعم رؤية المفاوض وتقف بجانبه.
طريقة صياغة العقود النهائية للعملية التفاوضية بحيث عدم إغفال أي جانب يضعف من نتائج التفاوض التي حققت.