الاختبار القبلي للبرنامج التدريبي: مهارات التواصل و إدارة العلاقات - AETC أفق الإبداع

Facebook Instagram Snapchat

الرئيسية
خطة 2024
CACHE
- دبلومات CACHE
- مستويات دبلوم CACHE
البرامج التدريبية
من نحن
- تعرف علينا
- شركاء النجاح
تواصل معنا

Menu

الرئيسية
خطة 2024
CACHE
- دبلومات CACHE
- مستويات دبلوم CACHE
البرامج التدريبية
من نحن
- تعرف علينا
- شركاء النجاح
تواصل معنا

الاختبار القبلي للبرنامج التدريبي: مهارات التواصل و إدارة العلاقات

الاسم: *

تعني قاعدة الـ 101 في التواصل أنه يجب إيجاد 100 قاسم مشترك بينك وبين المتحدث ليكون التواصل فعّال *

صح
خطأ

استخدام لغة الجسد تساهم بشكل كبير في إيصال رسالتك وخصوصاً إذا ارتبطت بالمعاني و نبرة الصوت *

صح
خطأ

قانون الفوز مع الناس في العلاقات يعني *

في أي علاقة أو تفاعل مع الآخرين، الفوز الحقيقي يتحقق عندما يفوز جميع الأطراف
يجب أن تكون المصلحة المحققة لك أكبر من مصلحة الآخرين كي لا تشعر بأنك ضحية استغلال
يجب أن تترك الآخرين يفوزوا عليك مرة و تفوز أنت مرة و بذلك تحقق التكافؤ في العلاقة
يجب أن يفوز الأقوى و الأمهر في التواصل، أما الضعفاء فهم الخاسرون دوماً

إدارة العلاقات تتعلق ببناء القواسم المشتركة والتركيز عليها و المحافظة على علاقات إيجابية ومتينة *

صح
خطأ

يمكن التغلب على تحديات العلاقات من خلال *

تعزيز التواصل المفتوح والمنتظم
تشجيع التفاهم المتبادل والاحترام بين الأعضاء
بناء الثقة من خلال الشفافية والالتزام المتبادل
كل ما سبق

في التواصل لجعل الحديث أكثر جاذبية يمكن *

الإعتراض المستمر
تغيير الموضوع فجأة
ضرب بعض الأمثال
عدم استخدام اسم من تحاوره

مهارة الإنصات هي المقدرة على استقبال الرسالة وتفسيرها بدقة في عملية التواصل *

صح
خطأ

التعاطف يساعدك على فهم مشاعر واحتياجات الآخرين، ويعزز الروابط العاطفية بين الأطراف *

صح
خطأ

استخدام لغة تواصل خاصة بمجالات معينة يساعد على إبقاء الحديث جذاب *

صح
خطأ

يعتبر --------------- من معوقات الحوار *

تقبل الرأي الأخر
إفتراض المعرفة مسبقا
الإصغاء جيداً
كل ما سبق