الاختبار القبلي للبرنامج التدريبي: مهارات التواصل وإدارة العلاقات - AETC أفق الإبداع

Facebook Instagram Snapchat

الرئيسية
خطة 2024
CACHE
- دبلومات CACHE
- مستويات دبلوم CACHE
البرامج التدريبية
من نحن
- تعرف علينا
- شركاء النجاح
تواصل معنا

Menu

الرئيسية
خطة 2024
CACHE
- دبلومات CACHE
- مستويات دبلوم CACHE
البرامج التدريبية
من نحن
- تعرف علينا
- شركاء النجاح
تواصل معنا

الاختبار القبلي للبرنامج التدريبي: مهارات التواصل وإدارة العلاقات

الاسم: *

1. ما هو الدور الرئيسي للثقة في بناء علاقات ناجحة؟ *

تحسين الأداء الوظيفي
بناء علاقات متينة ومستدامة
زيادة الأرباح
تقليل النزاعات

2. ما هي الأداة المستخدمة لتحليل وإشراك أصحاب المصلحة؟ *

مصفوفة SWOT
مصفوفة السلطة/الفائدة
تحليل PESTLE
مصفوفة النمو/الحصة

3. كيف يمكن للسياق المحيط أن يؤثر على التواصل وبناء العلاقات؟ *

يمكن أن يغير من الرسالة المراد توصيلها
يجعل التواصل غير مهم
يقلل من الثقة

4. ما الذي ينبغي عليك البحث عنه لبناء علاقات طويلة الأمد ومرضية للطرفين؟ *

الفرص المالية
الفرص لتحقيق المصالح المشتركة
الفرص للحصول على المزايا الشخصية
الفرص لزيادة النفوذ

5. ما هو الهدف من تطوير وإدارة ورعاية العلاقات؟ *

زيادة الإنتاجية
الانتقال من العلاقات السطحية إلى العلاقات الصدّيقة والتحويلية
تقليل التكاليف
زيادة الأرباح

6. ما هي أهمية مساعدة الآخرين في إعداد وتنظيم الأفكار؟ *

تجعلهم يعتمدون عليك
تزيد من قدرتهم على التواصل بفعالية
تقلل من النزاعات
تزيد من أرباحك

7. لماذا يعتبر الأسلوب الحازم مهمًا في التواصل؟ *

لأنه يزيد من النفوذ الشخصي
لأنه يقلل من النزاعات
لأنه يعزز من الفهم المتبادل
لأنه يزيد من الأرباح

8. ما هو دور نافذة جوهاري في العلاقات؟ *

تحديد المصالح الشخصية
فهم التحديات في العادات الحديثة
تعزيز الوعي الذاتي والفهم المتبادل
تقليل التكاليف

9. ما هي مصلحتنا (WIIFU) مقابل ما هي مصلحتي (WIIFM)؟ *

مقارنة بين المصلحة الجماعية والفردية
مقارنة بين الأرباح والخسائر
مقارنة بين العلاقات الإيجابية والسلبية
مقارنة بين التكلفة والفائدة

10. ما هو العنصر الأكثر أهمية عند بناء شبكات التواصل المهنية؟ *

توسيع الشبكات بشكل عشوائي
بناء شبكات ذات قيمة وفائدة
زيادة عدد الأصدقاء
الحصول على أكبر عدد من المتابعين

11. ما هي النصيحة الأهم عند بناء شبكات التواصل الخاصة بك؟ *

التركيز على الكم بدلاً من الكيف
التركيز على الكيف بدلاً من الكم
بناء علاقات سطحية وسريعة
تجاهل المصالح المشتركة

12. كيف يمكن توسيع شبكات التواصل بفعالية؟ *

زيادة عدد الأصدقاء والمتابعين بأي وسيلة
بناء علاقات قوية ومستدامة مع الأشخاص المؤثرين
التركيز على تحقيق المصالح الشخصية فقط
تجنب التواصل مع الأشخاص غير المهمين